ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR EEN INDIVIDUEEL ABONNEMENT OP LEVERING VAN SIGNALEN VIA DE CENTRALE ANTENNE INRICHTING VAN DE STICHTING.  

Deze Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen in augustus 1992 tussen de Consumentenbond en NLkabel ( voorheen VECAI ) en laatstelijk gewijzigd op 11 december 1997.

TOEPASSING ALGEMENE VOORWAARDEN    
01.  Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen en overeenkomsten betreffende de levering van signalen via het kabelnet

TOTSTANDKOMING ABONNEMENT     
02. Het aanbod om een abonnement af te sluiten bestaat uit het beschikbaar stellen door de exploitant van een aanvraagformulier, waarbij tevens de bij de overeenkomst behorende algemene voorwaarden, de toelichting en de lijst met de geldende tarieven zijn gevoegd. Een abonnement komt tot stand op het moment dat de exploitant een door de aanvrager ingevuld en ondertekend aanvraagformulier heeft ontvangen, of op elke andere wijze die de exploitant accepteert
 
03. Wanneer de aanvrager geen eigenaar is van het aan te sluiten perceel, staat hij er voor in dat de eigenaar instemt met aanleg van de installatie.
 
04. Na ontvangst van de aanvraag zorgt de exploitant zo spoedig mogelijk voor signaallevering.
 
05. Het abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

BETALING    
06. Het abonnementsgeld is maandelijks  bij vooruitbetaling verschuldigd, vanaf de eerste dage, waarin de signalen worden geleverd. Bij niet-tijdige betaling zal de exploitant een schriftelijke aanmaning zenden, waarin een nadere termijn is opgenomen waarbinnen de abonnee alsnog aan zijn betalingsverplichting kan voldoen. Indien voldoening alsnog achterwege blijft, komen de door de exploitant in redelijkheid gemaakte buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de abonnee. De exploitant kan ook overgaan tot gerechtelijke incasso en daarbij veroordeling van de abonnee in de kosten van de procedure vorderen.

BEËINDIGING ABONNEMENT      

07. De abonnee kan het abonnement schriftelijk opzeggen. Het abonnement eindigt op de laatste dag van de kalendermaand volgende op de kalendermaand waarin de abonnee heeft opgezegd. De opzegging geschiedt op het moment dat de kabelexploitant de opzegging ontvangt.

OPSCHORTING EN ONTBINDING   
08. Indien één van beide partijen haar verbintenis niet nakomt, is de andere partij bevoegd de nakoming van de daartegenover staande verplichting op te schorten. Deze opschorting is slechts toegelaten voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt. Indien een van beide partijen haar verplichtingen uit de overeenkomst nakomt, is de andere partij bevoegd de overeenkomst te ontbinden. Deze ontbinding is slechts toegelaten voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt.

AANLEG EN INSTANDHOUDING VAN DE INSTALLATIE     
09. Bij de aanleg van de aansluiting houdt de exploitant zoveel mogelijk rekening met de wensen van de abonnee.
Bij aanleg en onderhoud voorkomt de exploitant zoveel mogelijk dat de abonnee hinder wordt toegebracht.

10. De exploitant is gerechtigd de levering van signaal tijdelijk te onderbreken voor het plegen van onderhoud. De exploitant zal een dergelijke onderbreking zo mogelijk tevoren aankondigen. De abonnee heeft recht op restitutie van een evenredig deel van het abonnementsbedrag indien de onderbreking langer dan 48 uur duurt. 
  

11. De abonnee verleent de exploitant toegang tot zijn of haar perceel ten behoeve van werkzaamheden aan de centrale antenne-inrichting. Indien noodzakelijk staat de abonnee toe dat in, op of aan zijn perceel ten behoeve van andere aansluitingen kabels, apparatuur en de eventueel daarvoor benodigde kasten worden gelegd, geplaatst of gehouden. Op verzoek van de abonnee zal de exploitant zich legitimeren.
 
12. Na beëindiging van het abonnement is de exploitant gerechtigd de aansluiting binnen het perceel te verwijderen.

GEBRUIK VAN DE AANSLUITING     

13. Het is niet toegestaan de signalen door te leveren aan derden behoudens toestemming van de exploitant.

14. De abonnee zal bij het gebruik van de aansluiting geen storingen veroorzaken in de ontvangst bij anderen. 

15. Het is de abonnee niet toegestaan anderen dan de exploitant werkzaamheden aan de centrale antenne-inrichting en de zich in het perceel van de abonnee bevindende delen daarvan te laten verrichten. Het is de abonnee wel toegestaan zelf kabels en versterkers te plaatsen tussen de aansluitdoos en de toestellen.

PROGRAMMAPAKKET     

16. De exploitant biedt de programma's die zijn opgenomen in de programmalijst die hij bij het aangaan van het abonnement verstrekt.

17. De exploitant kan de samenstelling van het pakketwijzigen, het aantal programma's vergroten of verkleinen. Indien het een wijziging of verkleining van het pakket betreft maakt de exploitant deze tenminste een maand tevoren bekend.

STORINGEN     
19 De exploitant heft storingen in de centrale antenne-inrichting zo spoedig mogelijk op.
20. Storingen in het net geven de abonnee recht op een evenredige restitutie van de abonnementsgelden indien de abonnee als gevolg daarvan langer dan 48 uur geen signaal heeft ontvangen.

SCHADE      
21. Indien bij uitvoering van werkzaamheden schade wordt toegebracht is de exploitant aansprakelijk voor de schade, die uit de werkzaamheden voortvloeit.

 
22. Onverminderd het bepaalde in artikel 11 en in artikel 20, is de exploitant niet aansprakelijk voor enige schade verband houdende met de levering van signaal.

TARIEVEN    
23. Op het abonnement zijn van toepassing de tarieven die vermeld zijn op deze website.

WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN EN TARIEVEN     
24. De exploitant kan de voorwaarden, met inbegrip van de tarieven, wijzigen nadat hij de wijziging tenminste een maand voorafgaande aan de inwerkingtreding ervan bekend heeft gemaakt. Indien de abonnee niet met de voorgestelde wijziging instemt, heeft hij uiterlijk een maand de tijd om het abonnement te beëindigen. Maakt de abonnee gebruik van de mogelijkheid tot opzegging, dan eindigt het abonnement op de datum waarop de wijziging in werking treedt.

REGELING VAN GESCHILLEN                                                                                                                                
Artikel 25 treedt in werking na instelling van de in dit artikel genoemde geschillencommissie CAI.
 
25. Alle geschillen, voortvloeiende uit of verbandhoudende met de totstandkoming en de uitvoering van de overeenkomsten waar deze voorwaarden op van toepassing zijn kunnen zowel door de abonnee die niet beroeps of bedrijfsmatig handelt als door de kabelexploitant worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Centrale antenne-inrichtingen, Surinamestraat 24, 2385 GJ Den Haag. Een geschil wordt slechts in behandeling genomen indien de abonnee het geschil binnen twee maanden na het ontstaan van zijn klacht aan de exploitant heeft voorgelegd. Uiterlijk drie maanden nadat de klacht aan de exploitant is voorgelegd dient het geschil schriftelijk bij de Geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt. De Geschillencommissie is onder meer niet bevoegd geschillen te behandelen die betrekking hebben op klachten over ziekte, lichamelijk letsel of dood. De Geschillencommissie is bevoegd en doet uitspraak overeenkomstig de bepalingen zoals deze zijn vastgesteld in haar reglement. De beslissingen van de Geschillencommissie geschieden bij wege van bindend advies. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd. Wendt de abonnee zich niet tot de Geschillencommissie maar tot de gewone rechter, dan dient hij dit te doen binnen één jaar na zijn eerste brief aan de kabelexploitant. 
 
 Aldus opgemaakt en vastgesteld
 te Berghem op 11 december 1997. 
 Het bestuur van KabelMedia Brabant Gelderland.